Letzte Woche hatte ich ein Gespräch mit einem Grafik-Designer. Seine Firma, nennen wir sie mal XYZ Design, war die absolute Nummer Eins im Entwerfen von Labels für einen großen Wein-Produzenten. Nennen wir diesen Wein-Produzenten mal ABC Weine. ABC Weine hatte wirklich erstklassige Weine in seinem Sortiment. Sie liebten das unvergleichliche Design der Firma XYZ Design und verwendeten es für einige ihrer begehrtesten Markenweine. Dieser eine Kunde alleine, zeichnete sich somit für den Löwenanteil an Aufwand aber auch Umsatz der Firma XYZ Design verantwortlich.

Auf einmal passierte das Unvorhersehbare…

ABC Weine wurde von einem größeren Unternehmen geschluckt. Dieses Unternehmen hatte bereits seine eigenen Grafiker. Dadurch kam die Firma XYZ Design in Schwierigkeiten, war doch ABC Weine ihr größter Kunde. XYZ Design suchte daraufhin verzweifelt nach neuen Kunden um die große Lücke die ABC Weine hinterlassen hatte zu füllen.

„Wenn ich nur auf dich gehört hätte“, sagte der Eigentümer von XYZ Design, „und mich nicht mit anderen Arten von Grafik Design und Kommunikation beschäftigt hätte, sprich meine Produktpalette erweitert hätte, wäre das Unternehmen wohl verloren gewesen.“

Das ist nicht wahr!

Bei einer Produktlinienerweiterung geht es nicht darum nur ein Produkt oder einen Geschäftszweig zu bedienen.

Es geht um sehr viel mehr.

Multi-Tasking gab es schon vor dem Computer-Zeitalter. Je mehr Fähigkeiten jemand hat, umso leichter wird er in der heutigen Welt zu Recht kommen. Trotzdem sollte man jede Fähigkeit über einen getrennten Kanal vertreiben. Verleihen Sie jeder Fähigkeit, die Ihr Unternehmen besitzt, eine ausgeprägte Identität! Wenn Sie das machen, werden Ihre Kunden die Unterschiede auch erkennen und eine Fähigkeit bzw. einen Bereich Ihres Unternehmens auf Grund seiner Individualität oder seines Charakters auswählen.

Wie erweitern Sie Ihre Produktpalette ohne sie zu erweitern?

Im Fall von XYZ Design würde es wie folgt funktionieren: Ihr Image würde ab sofort in Richtung „Wein-Label-Design-Spezialist“ gehen. Jedem Winzer, sowohl im Inland als auch im Ausland, sollten Sie sich nicht mehr als XYZ Design sondern als XYZ Wein Design vorstellen.

Die Winzer würden so das Gefühl und die Sicherheit bekommen, mit einem echten Profi zusammen zu arbeiten. Das würde dazu führen, dass die Firma XYZ Wein Design, bei jedem Winzer, der ein neues Produkt einführt, ganz oben auf der Liste stehen würde.

Man muss sich darüber im Klaren sein, dass Unternehmen welche im Weingeschäft tätig sind nicht nur Etiketten benötigen. Die Aufträge die ein Grafik und Designbüro von einem solchen Unternehmen erhalten kann, können ein viel größeres Volumen annehmen. Broschüren, Flyer, Jahresberichte, Websites und viele andere Dinge werden von solchen Unternehmen regelmäßig benötigt. Ihre Frage muss sein: Wie kann ich mich auf einem solchen Markt breit machen und…

…wie kann mein Unternehmen parallel dazu sein eigentliches Kerngeschäft erfolgreich weiter betreiben?

Finden Sie eine Hintertür. Während jeder andere an der Vordertür klopft und versucht Einlass zu bekommen, werden Sie still und leise durch die Hintertür hineinschlüpfen, Ihr Geschäft machen und schnell wieder verschwinden.

So funktioniert es in der Praxis. Wenn Sie wirklich gut sind in dem was Sie tun, ist es nur logisch, dass Sie Kunden fragen werden ob Sie nicht auch für sie in diesen oder ähnlichen Bereichen arbeiten könnten. Das ist der Zeitpunkt an dem Sie Ihre andere Firma „JKL Grafik Design“ oder „PQR Web Design“ vorstellen sollten. Gleiches Unternehmen, aber andere Schwerpunktsetzung, und natürlich anderer Name. Nur so können Sie Kompetenz beweisen. Sie verhelfen Ihren Kunden damit ihr Denken aufzusplitten. Ihre Kunden werden glauben, dass Sie einzelne Spezialistengruppen beschäftigen die sich in ihren Fähigkeiten auf verschiedene Aufgaben spezialisiert haben. Und Sie werden davon profitieren.

Zwei Fliegen mit einer Klappe

1) Mit dieser Taktik können alle Bereiche Ihres Unternehmens sich selbst entwickeln ohne Rücksicht auf die anderen nehmen zu müssen. Die Öffentlichkeit weiß zwar, dass Sie nur ein Unternehmen führen, wird es aber unbewusst in zwei oder mehrere einteilen. Sie können außerdem das Auftreten und Image jedes Unternehmens (bzw. Unternehmensbereiches) individuell gestalten. Genau das wird Ihnen helfen Ihre Unternehmensbereiche in den kleinsten Nischen zu positionieren. Somit werden Sie zum anerkannten Spezialisten in mehreren Bereichen.

2) Der Kunde wird Ihre vielen Marken bzw. Bereiche als unterschiedlich wahrnehmen. Wenn sie Web-Designer brauchen, werden Sie Ihre Web-Design-Abteilung beauftragen, falls ihnen der Sinn nach Grafik-Design steht, wird Ihre Grafik-Design-Abteilung den Auftrag erhalten.

Alle lieben Spezialisten

Würden Sie einem Internisten erlauben Ihnen einen dreifachen Bypass zu verabreichen? Oder würden Sie doch lieber einen Herzspezialisten damit beauftragen? Oder noch lieber einen Arzt der sich ausschließlich auf dreifache Bypass-Operationen spezialisiert hat?

Natürlich würden Sie den besten Spezialisten den Sie kriegen können, nehmen. Auch Ihre Kunden würden das tun!

Spezialisierung funktioniert im Geschäftsleben und am Arbeitsplatz!

Für alle möglichen Berufe gibt es immer dieselbe Regel. Wenn Sie als Genie für irgendeine Besonderheit bekannt sind, wenn Sie wissen wie bestimmte Dinge funktionieren werden Sie als Spezialisten bekannt. Jedes Mal wenn Ihre potenziellen Kunden Hilfe oder Unterstützung in diesem Bereich benötigen, werden sie an Sie denken.

Auch im Arbeitsleben zählt dies: Für gewöhnlich sind die meisten Angestellten nicht bekannt für irgendeine bestimmte Fähigkeit und fragen sich dann warum sie vom Unternehmen nicht mehr gebraucht werden. Die meisten Chefs wissen nicht was Ihre Mitarbeiter besonders gut können und was sie nicht können. Nun, das können nur Sie selbst ändern. Zeigen Sie Ihre Fähigkeiten und werden Sie für Ihren Chef zum Spezialisten.

Nächster Schritt: Erfahren Sie mehr darüber wie Sie auch ohne Website das Potenzial des Internets ausnutzen können.

 

©2009 Deutsche Bearbeitung mit Erlaubnis des Autors: KASEE. Alle Rechte vorbehalten.
Der Originalartikel wurde von Sean D'Souza geschrieben und auf www.psychotactics.com veröffentlicht. Es besteht keinerlei Geschäftsbeziehung zwischen www.psychotactis.com und www.psychotaktik.com.

Würden Sie gerne eine Sammlung an genialen Ideen für kleine Unternehmen kennen? Finden Sie verblüffend einfache und trotzdem großartige Ideen für Marketing, Werbung und Kundenbindung auf www.psychotaktik.com. Kostenlos.

Wouldn't you love to stumble upon a secret library of small business ideas? Find simple, yet electrifying ideas, on copywriting, public speaking, marketing strategies, sales conversion, psychological tactics and branding. Head down to www.psychotactics.com today and judge for yourself.